Aanmelden met

Inzicht klantwensen bevordert verkoop!

Inzicht klantwensen bevordert verkoop!

Wordt geleverd in 14 dagen
van
1.495,- p.Stuk

Ken ik mijn klanten? Wat willen zij eigenlijk? Hoe krijg ik ze (terug)? Wat zijn hun interesses? En hoe speel ik in op hun wensen? Zijn mijn klanten tevreden of kan het beter? Elke MKB’er zou zichzelf deze vragen moeten stellen. Want een bedrijfsvoering afgestemd op klantkennis versterkt de concurrentiepositie en biedt groeikansen! Ken je klant ‘Ja, maar praten met de klant dat doen we toch ook al in ons dagelijks klantcontact?’ Dat is zeker waar, maar verneem je daarmee belangrijke klantwensen? Inzicht in het profiel van je klanten is een gezonde zaak, ook voor de kleine ondernemer. Hierin investeren door gericht klantwensenonderzoek zal bij de klant alleen maar sympathie wekken. Krijg een beeld van de actuele klantbehoeften en -verwachtingen over het eigen product- of dienstenaanbod. Vraag naar wensen rondom het assortiment of de dienstverlening, de prijsstelling, de specifieke locatie, de promotie. En vergeet de contacten met uw personeel en de klantbeleving niet. Bekijk hoe de wensen aansluiten op het aanbod en welke kanalen klanten gebruiken. Gedegen advies In deze tijd van gedigitaliseerde informatieverschaffing is het onderscheidend vermogen van een product of dienst essentieel. Door het internet worden koopintenties anders ingezet en neemt de concurrentie toe. Met klantwensenonderzoek heeft u een onderbouwd advies waarmee u uw marketingbudget effectiever en efficiënter kunt inzetten. En behaalt u meer winst doordat u bestaande

Geef een reactie